BERKELLAND – Is je telefoon recentelijk stuk gegaan en heb je ook geen recht meer op garantie? Dan kun je misschien gebruikmaken van je inboedelverzekering of een speciale telefoonverzekering. Meestal hoef je de smartphone dan niet bij de fabrikant te laten repareren. Je kunt dan zelf een goede reparateur uitzoeken. Is je telefoon helemaal niet verzekerd, maar vind je het toch de moeite waard om hem te laten repareren? Ook dan is het verstandig om dit bij een goede reparateur te laten doen. Maar waar moet een goede reparateur dan aan voldoen?
Welke onderdelen gebruikt de reparateur?
Laat je de telefoon repareren bij een onafhankelijk reparateur en ben je woonachtig in de omgeving van Waddinxveen? Onderzoek dan waar telefoon reparatie succesvol wordt uitgevoerd. Dan wil je natuurlijk ook dat er kwalitatieve onderdelen gebruikt worden. Dit hoeven overigens niet de originele onderdelen te zijn. Replica-onderdelen zijn vaak goedkoper en ze werken uitstekend. De reparatiekosten vallen daardoor mee. Daarnaast draag je dan ook bij aan een duurzame economie, want veel onderdelen worden uit oude, kapotte telefoons gehaald. Er hoeven dan minder nieuwe onderdelen gemaakt te worden en daarmee draag je bij aan een beter milieu.
Een gecertificeerd reparatiebedrijf
Wanneer je een dure smartphone hebt aangekocht, dan wil je natuurlijk wel dat er zuinig mee wordt omgegaan. Je wilt bovendien dat je smartphone alleen door professionals wordt gerepareerd. Om die reden is het verstandig om voor een gecertificeerd reparatiebedrijf bij jou in de buurt te gaan. Een goed reparatiebedrijf voldoet minstens aan de erkenningsregeling van UNETO-VNI. Die reparatiebedrijven worden om de zoveel tijd gecontroleerd en ze zijn bij de geschillencommissie aangesloten. Je weet dan zeker dat je apparaat alleen door experts wordt gerepareerd.
Goede beoordelingen van klanten
Op een goed reparatiebedrijf wordt vaak een beroep gedaan. De kans is dan ook groot dat er verschillende beoordelingen online te vinden zijn. Het is handig om deze beoordelingen door te lezen, want dan krijg je een goed beeld van een bedrijf. Je weet dan bijvoorbeeld of de reparaties goed worden uitgevoerd en je leest ook meer over de algehele service. Krijg je bijvoorbeeld garantie wanneer een reparatie verkeerd is gegaan? En hoe wordt er omgegaan met mensen die klachten hebben? Worden die goed geholpen of juist helemaal niet?
Inzicht in de kosten en een snelle reparatie
Je wilt natuurlijk ook weten of een reparatie nog de moeite waard is. Een reparateur kan natuurlijk nooit exact zeggen wat de reparatiekosten zijn, maar hij of zij kan wel een duidelijke prijsindicatie geven. Daarom is het ook verstandig om vooraf te informeren, zodat je weet of een reparatie wel of niet de moeite waard is. Onderzoek ook hoe lang het duurt voordat je telefoon weer klaar is. De meeste mensen zijn immers afhankelijk van de telefoon en ze kunnen hem om die reden geen lange periode missen.
